
(這邊所說的「委屈」,是指跟主管間的上下層關係。)
職場上,有太多我們沒有辦法掌控的事,包括你在工作上所承受的「委屈」,委屈從何而來?我們又從委屈當中,學習到了什麼?好讓我們之後,可以避開這些委屈?
我認為,委屈是當下自己的認知,所以,我從不表現於職場工作中,當我們能夠把委屈轉化成力量,努力拚搏,讓自己足夠強大,還有什麼能夠讓你感到委屈?
下述一些真實故事想要與你們分享:
還記得剛到某間公司第三個月,主管讓我替自己的試用期打分,而我只不過給自己四級分數(總分五級),隔天就被她叫去辦公室:
「妳沒看到主管我中午沒休息都在做事,妳怎麼敢給自己打四級分數?平常我晚下班,妳怎麼敢比我早下班?我考核也從來沒有幫自己打過五分,妳是哪來的自信?妳認為妳的新聞稿寫得好嗎?寫不好就不是好公關!」
頓時我傻眼了,晴天霹靂,我知道這位主管嚴格不好惹,所以自那往後,所做的每一件事情都非常地小心翼翼,但我還是在她底下堅持了一年半,因為我想要克服她的每一項要求,想要讓自己變更強,所以我忍,哈哈。
往後的工作日子,當然都是不太好的下場,像是:
- 新聞稿花時間寫,卻被主管直接全部刪掉;文案也都被改掉。
- 文章最後一段,沒有使用最新資訊,被臭罵了一頓,全辦公室都知道了。
- 記者E-MAIL給錯,怪自己沒看仔細,就被念了半小時左右。
- 文案出現錯字一定會被罵,被數落,因為是公關最基本的要求。
- 主管請妳和部落客溝通修文,這次反倒被部落客罵…。
你們看到了嗎?專業的工作者,是不容許粗心大意,那一年就當修練自己的耐心與工作態度,也是一個非常好的時機,讓我學習如何「向上管理」。
時間非快,依稀記得,經過了一年之後,主管對我的斥責也越來越少了,因為要做到「沒什麼好讓她念」這一點,說實在,我自己也費了蠻多的功夫,學習抗壓,及不斷提升每一次面對她的自信心,使我更加勇敢。
出社會,就要開始學習向上管理的重要性 (重要程度★★★★★)
你是否對自己有目標,期許未來五年、十年後的某一天,自己也能夠加薪升職或是創業?不論如何,建議你要從現在開始學習「管理」,並朝著目標邁進!
除了管理好自己,學習「向上管理」,也是相當重要的一門職場管理課程。暨上述的「職場委屈記」,我想要繼續和你們分享,我從那位主(神)管(經)身上學習到了哪些對我來說很”寶貴”的向上管理技巧:
- 重要的事情沒做完,不要理會其它事情。
- 接到專案時,第一時間先去”搞懂”,盡快完成不要拖。
- 若遇到不知該如何與主管報告的事情,建議先提方案供主管參考,不要直接將問題拋過去。但還是要讓她知道,做不做決定權在主管。
- 主管問你事情不要直接做決定,看她後續會不會有自己的想法,或是先試探她的偏好,針對她想要的中立回覆或給予建議,一開始不要太有自己的意見,除非你能提供具備”建設性”的建議。
Ex:好比贊助某媒體,當對方向你提案,在還不確定合作後的成效,又不破壞彼此關係之下,公司最後決定,簡單贊助能夠負荷的雙人餐券,並且觀看後續成效,也是一種雙贏的結果。
瑞塔小叮嚀:不是什麼都要做到好,或是不好,有時候,剛剛好就好!
- 專案人員接到異業合作方案,自己先進行一輪評估,再報告主管,這樣被問到時,可以立刻給予想法,容易獲得賞識。
- 重要事項或不確定的事項,不要自己做決定,問主管。
- 若想要預先安排休假時間,記得先報告主管,並告知事情完成進度。
- 剛進一間公司,先努力取得主管的信任,好讓她可以讓你學習更多。
記住一點,職場上雖然是上下直屬關係,都要懂得相互尊重與學習,這是基本的道德倫理,顯示出你這個人的基本素養,其它專業技能就要靠自己努力學習、培養,只要有心,沒有什麼事是做不到的,祝大家在職場上都可以順順利利!
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一弦
很棒的个人分享,向上管理真的很重要!
Ann Hsu
恭喜你唷~在那個嚴格的主管底下,一定大有成長與收穫,畢竟要突破舒適圈,先獲得痛苦與改變,才能換來成長收穫。
IL
「問主管」很重要!特別是牽涉到不同部門的工作,一個不小心,連主管也會一起被罵,版大分享的「剛剛好就好」,真的是職場生存遊戲的一部分。
bodynewlife
出社會後 不會再有人時時刻刻地盯著你 除非你真的被訂上了 哈哈 所以自律真的很重要 也是成長的關鍵 感謝版主分享
程彥霖
謝謝分享~ 職場聖經~~~~~~
程彥霖
努力 成為一個有價值和影響力的人XD~~~~~~~